本申请提供一种基于云平台的设备故障反馈系统,包括:热成像设备和云平台,热成像设备与云平台连接;热成像设备包括:便携式热像检测头和与便携式热像检测头连接的移动终端,便携式热像检测头用于实时采集对象的当前热成像图像,移动终端用于接收便携式热像检测头采集的当前热成像图像并进行缺陷诊断分析;云平台用于存储所述便携式热像检测头采集的历史热成像数据和接收当前热成像图像,并基于历史热成像数据和当前热成像图像,进行大数据处理分析;移动终端和云平台的结合,使得设备对象的缺陷故障可以及时被发现,提高解决设备对象故障的效率。